COVID-19危机以非同寻常和出乎意料的方式改变了经济。但是，私募股权公司可以帮助其投资组合公司采取一些关键步骤来度过难关，并在云层升起时恢复过来。

世界上最好的流行病学家只有模型可以预测COVID-19大流行的全部深度和广度，但是公司已经在感受到经济方面的影响。他们争先恐后地寻找最佳的应对方式，在许多情况下还可以生存，同时始终正确地关心家人和社区的健康。这并不容易，现在没有时间假装其他。

一些企业可能正在为经济下滑或大规模威胁制定应急计划，但此刻所需要的不只是这些。它需要一个弹性计划，一个头脑清晰且积极主动的计划。如果前景太暗淡或太红，结果可能是相同的危险惯性。但是可以采取一系列举措来应对这一问题。

7卢比

弹性计划的7卢比是一个清单，可以帮助制定框架并指导应对COVID-19的工作。它基于美国海军陆战队的心理框架，该框架集中于应对危机的三个步骤：即兴，适应和克服。很多人在这一点上即兴发挥，但是现在该是时候寻找更具建设性的方式来适应和计划恢复了。

私募股权公司最好对每个公司的投资组合进行考察，并帮助指导他们执行上述每个步骤。

审核费用。大多数人已经在这样做了，因为如果没有，他们必须睡着了。尽管如此，除了取消根本不相关的定期服务（例如洗窗）外，这还可能涉及对人工和物资的艰难呼吁。许多饭店，零售实体店甚至品牌总部都在休假，目前的刺激措施将有助于减轻这种痛苦，但是这些削减必须在不削弱弹性计划的情况下执行。

重新分配任务。有时，公司可以做的最好的事情就是专注于可以回馈的东西。在短期内，这可能会重新用于严格的慈善目的。例如，一家餐厅将其停车场用于“红十字血液”。它没有解决底线，但可以将业务确立为社区中的合作伙伴。

重新考虑产品。对于从未考虑外卖或外卖选项的餐厅，现在是时候推出这些了。对于零售商而言，这可能涉及更多的在线订购和路边提货。但是创造力是关键。巴西牛排连锁店Fogo de Chao围绕着其无限量供应的内部就餐体验。因此，他们成为了一家肉店，提供独特的肉块，以便人们在家中烹饪。这是一种重新部署库存并防止销售完全缩水的明智方法。

另一个例子是哇宝公司（Wow Bao），该公司创造了一项特殊的许可协议，允许其他餐馆通过出售食材和一些设备来生产和出售其饺子。

重新考虑圣牛. 当企业重新考虑他们的产品时，他们可能会对某些“不可思议的母牛” s之以鼻，这似乎是其身份不可或缺的。高端餐馆可能会拒绝送货选择，因为这种鱼菜可能会在交付它的三十或四十五分钟内被破坏。这类假装现在来不及了。寻找一种制作现在很流行的餐包的方法，或者专注于可以成功交付的产品。几家餐馆创造了弹出式开车经过，不过这不过是一个帐篷和房东的祝福。尽管Home Depot以为商店里的顾客提供咨询服务而引以为傲，但他们已经转向路边的取货。

重新安排计划。计划进行改造项目的零售商和餐馆可以将其上移，但前提是他们有资源这样做。只有资本最雄厚的企业才能进行此类改建项目，但如果可以的话，这是值得做的。与其在10月的那一周关闭进行改建，不如现在就这样做。当然，政府的关闭和限制不必要工作的指令仍然会阻碍此类举措。

重新连线。交流比以往任何时候都重要。我们可能在身体上保持距离，但是我们从未像现在这样社交。我们定期进行Zoom欢乐时光，并定期与客户联系。由于B2B公司直接向客户销售产品，因此它们之间的关系会更加紧密，但是B2C公司也不应该保持沉默。他们需要每隔几天联系一次，只要他们注意语气和内容即可。

爱德曼（Edelman）的最新研究在COVID-19之后对12个国家/地区的12,000多人进行了品牌信任调查，结果发现，如果将71％的受访者永远视为对公司的信任，那么它将永远失去对公司的信任。

每个企业都应该认真对待这71％的人，并确保他们的沟通完全是关于他们如何帮助社区，客户和员工应对情况的。争取慷慨和支持的气氛至关重要。

准备重新启动。对于任何公司何时恢复正常状态，没有可靠的指导。但是，这不应阻止公司进行计划 重新打开的步骤。员工将需要接受与客户互动的新程序的再培训，而在餐饮业中，可能会出现有关准备食物和提高卫生水平的新协议。餐厅和陈列室地板将 关闭期间会积满灰尘，因此需要分配时间进行深度清洁。这也可能是重新培训员工的客户服务，库存或使CPU排成一行的好时机。

但是，任何企业都不应在真空中采取任何这些步骤。每个都需要针对给定企业面临的市场现实进行量身定制。通过动手研究计划来捕捉所有假设，并抓住客户和同伴实际思考和行为的方式；即使市场稳定且不断增长，也要这样做，更不用说在可能一夜之间改变一切的危机中。

底线

也许任何弹性计划的第一步都是让企业了解其方向，并准确了解其目前的状况。在发言之前先倾听，提问，然后使用该反馈来评估下一步的工作可能更为重要。在这种情况下，谦卑可能是秘密武器，只要它不会阻止公司采取行动。在这种情况下，财富也许仍会偏爱粗体，但前提是该粗体被告知并愿意提供帮助。

下载t他的深入研究发现了寻求投资组合公司成长的私募股权公司中明显的七个盲点。