布劳恩说:“太多的公司陷入无法承受增长投资的模式,与马特和首席局外人合作是对未来增长进行投资的更为良性的方式之一。” “对于我们进行的销售类型,这是我们最好的投资之一。它帮助我们在市场上取得了比以前更快的结果。我们已经处在强劲的增长轨道上,而Matt确实是我们公司的有效资源,帮助我们完善了营销流程,从而为我们带来了新的销售收入的可持续增长。”
有关全球IT安全漏洞的最新消息,以及复杂的法规变更,共同增强了大小企业所表现出的紧迫感,以确保其数据和应用程序以最严格的可用性,性能和安全性得到维护。首席执行官们已经拨出大量资金来确保数据保护和性能,以确保客户信心,留住客户并避免负面新闻。
“安全是我们提供产品的核心,” OnRamp首席执行官Lucas Braun说。 “我们与监管敏感客户数据的行业的公司合作。这些公司之所以加入OnRamp,是因为他们的业务取决于能否以确保其合规性的方式运行其应用程序和计算基础架构。它们是医疗,金融服务和教育等行业的公司,在这些行业中,必须保护敏感的客户数据。”
OnRamp总部位于德克萨斯州奥斯汀,最近在德克萨斯州开设了其最新的数据中心。 OnRamp专注于具有重要增长目标的中型公司,这些公司需要无法通过传统系统在内部提供的最新可扩展性。
特别是,OnRamp专门与拥有敏感数据(个人信息– PI,个人健康信息– PHI)的客户合作,这些客户必须遵守严格的合规标准,包括HIPPA,SOX,FISMA以及其他联邦,州和城市合规标准。这是通过一整套高安全性托管,云,托管和灾难恢复服务来实现的。 Braun说:“对于需要确保合规性的公司,将其视为“基础设施即服务”。
许多公司可能会提供托管服务-但是,OnRamp通过跨多个数据中心的安全混合计算将事情推向更高的水平。在最初的发现流程中,他们的团队希望了解其客户的业务流程,以便在数据和相关应用程序的上下文中识别关键的运营集成点。在此风险评估过程中,OnRamp利用专有的软件工具来帮助客户了解其业务范围内有关其数据的决策风险,并提供有关如何最大程度减轻此类风险的建议。 “我们的评估深度,我们的流程质量,能力和人员使我们的客户安心,” Braun说。
“我们的服务对我们的客户越来越重要,尤其是在政府越来越重视执法方面。” Braun补充说。 “现在,公司将因任何违规行为受到惩罚,并且将需要进行进一步的审核。 这只是使用敏感数据的公司应考虑外包非核心业务流程的另一个原因,而不是因为安全漏洞而冒着承受实际成本的风险。”
方法:
OnRamp处于发展过程中的一个有趣的时刻–努力地建立了自己的世界级技术,运营组织和销售组织。 作为公司发展的下一步,Braun希望建立一个更具可重复性和预测性的营销引擎。 Braun说:“我们审视了世界,看到了买家做出决定的方式发生了变化–他们受过良好的教育,并且在与公司进行一次互动之前就已经对不同参与者产生了印象。”
Braun补充说:“ OnRamp一直都有一支销售团队,当他们找到合格的销售线索时便可以完成销售。” “但是,我们需要使我们的营销支出更加智能化,以便我们有机会与合格的潜在客户互动之前,帮助我们的潜在客户做出购买决定或形成品牌印象。”
OnRamp有一个复杂的销售漏斗,但缺乏营销漏斗的透明度,而这完全需要整合营销和销售活动,而持续不断的优化销售漏斗则是必需的。
“在与见面的首席营销官马特·本纳(Matt Benner)和首席局外人兼区域执行合伙人克莱·斯皮茨(Clay Spitz)见面之前,我们有能力自行解决此问题,”布劳恩说。 “ Matt已经讲过这种语言,这使我们付出了很多努力,而不仅仅是独自开发,Matt为我们提供了增强我们最初工作所需的专业知识水平。”
本纳与布劳恩(Braun)合作开发了一种可持续发展的机器,以推动销售引擎。 他在整个营销和销售流程中进行工作,以解决潜在客户与品牌进行互动之前的新方式-确保我们的品牌是通过利用关键差异化因素而建立的。
Benner和Spitz与Braun以及执行团队的其他成员建立了牢固的工作关系。 Benner说:“这使我们能够了解他们的整个业务模式,竞争格局以及在与第一次销售联系人接触之前如何对潜在客户进行良好的教育。” 通过合作,Benner和团队开发了一个整体的上市计划,该计划为销售渠道中的所有投资和行动提供了透明度。 其中包括创建实际的潜在客户资格认证步骤;组织中每个人都能理解的废话通用词汇,以及有助于推动POA的数据收集和相关流程。
“ Matt和Clay甚至帮助我们设计了角色,并招募了合适的营销团队来支持业务发展,” Braun说。 “有一种通用语言作为衡量指标驱动型领导者,这很高兴,而且使我们能够维持大量法律。”
结果:
- 在计划生命周期的早期,试点结果表明,销售合格的潜在客户带来了积极的业绩,与2013年相比,销售额增长了近300%,每笔销售的营销成本比计划降低了40%。
- 由首席局外人开发的营销渠道,以及相关的流程和词汇,在流程的每个步骤都提供了透明度,并向我们展示了如何优化我们的所有营销和销售支出。
- 完整的端到端市场营销计划可以充分利用潜在客户的良好行为。
- 现在,跨多个行业的最佳做法基准可指导所有支出选择和目标。
- 进行了一系列刺激销售引擎的试验。
布劳恩说:“太多的公司陷入无法承受增长投资的模式,与马特和首席局外人合作是对未来增长进行投资的更为良性的方式之一。” “对于我们进行的销售类型,这是我们最好的投资之一。它帮助我们在市场上取得了比以前更快的结果。我们已经处在强劲的增长轨道上,而Matt确实是我们公司的有效资源,帮助我们完善了营销流程,从而为我们带来了新的销售收入的可持续增长。”