“首席局外人将帮助您消除噪音并确定对团队最重要的方面，使您充满信心地前进。” 服务对象创始人兼首席执行官Geoffrey Grow

成立于2001年， 服务对象 已成为数据验证行业的领导者，为全球2400多家公司提供实时联系尽职调查服务。首席执行官Geoffrey Grow以客户服务，健康快乐的工作场所，企业保护和卓越网络的核心价值打造公司。

更少的压力

为了在不影响核心价值的情况下改善增长环境中的营销成果，Service Objects首先尝试了一种内部方法。最终，格罗通过他的同行咨询小组找到了首席局外人。

“我们在这里经历了几位营销总监。我喜欢首席局外人关于零散的首席营销官的价值主张。”

与首席局外人的接触减轻了组织的压力，并通过建立一支运作良好的团队来指导Grow。

杰出表现

• 服务对象在CIOReview的2016年最有名的20个最有前途的API解决方案提供商列表中名列前茅。
• 2016年，该公司的净推动者得分（NPS）达到了64分，是技术行业平均水平的八倍多。 NPS通过客户反馈来衡量品牌忠诚度。
• 在不到一年的时间里，该组织验证了超过5亿条联系记录，超过了25亿美元的交易里程碑。

与首席局外人合作，而不是内部解决方案，为Grow带来了他想要的结果。

他总结说：“我们能够在保留文化的同时提高我们的人数。”