为大学生推出新的应用程序订购的汽车服务,该服务比固定价格的uber或Lyft更好,公司拥有的新(绿色)Prius车辆,以及制服,剃光,经过专业培训的前军人
“推出像uRide这样的新产品(一种针对大学生的应用程序预订的汽车服务),要求该计划能够使父母放心,并以与我们服务的年轻千禧一代学生不同的,青春的语气和方式说话。首席局外人确定了计划和执行,精心安排了智能且针对性强的广告和媒体购买。”
-uRide首席执行官Robert Dicks
执行摘要
客户挑战
- 在发现许多大型大学的小镇上(例如,阿拉巴马大学,得克萨斯州A&M等),出租车公司和公交系统很糟糕,学生私家车几乎没有停车位,而uber和Lyft市场价格高昂(价格可能比出租车高),且驾驶员和汽车筛选有时不安全。 uRide面临的挑战是,以很少的资金来启动新的解决方案来建立品牌知名度和进行试验。
- uRide解决方案旨在在可靠性,成本和安全性方面创造出色的运输选择
- 价格无弹性
- 汽车:新型Prius(绿色)车辆
- uRide司机身着制服(刺绣衬衫和休闲裤),刮胡子,接受过专业培训,并且全心全意地服役于军事人员(他们甚至会把乘客护送到建筑物的前门)
- uRide为父母带来的高枕无忧是一项巨大的竞争优势(负担得起的可靠交通以及酒后驾驶预防措施)
- 应用程序驱动的方面为uRide提供了高科技/高触感(优质服务)的潜在定位
战略
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首席外部人员建议uRide而不是花钱投放发布广告来支持所有市场,而是创建一个单一的测试市场(College Station / Texas A&M and Blinn College)来展示投资回报率和概念证明(此后可以根据增量销售提供新的市场启动广告和低成本的忠诚度营销连续性计划。
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首席局外人发现客户是一个才华横溢的广告代理机构(可平躺的椅子),可以用适度的资金分别针对学生及其父母开展发布活动。首席外部人员管理实施计划,甚至将业务计划和概念证明结果提交给风投公司。
商业冲击
- 广告系列启动后的30天内,学生会员数量增加了两倍
- 获得天使投资人和风险投资人的第二阶段融资,以开始向其他大学扩张(市场第二,德克萨斯大学奥斯汀分校,2014年9月启动)
- 寻找新技术合作伙伴,以在嵌入式触摸屏平板电脑上开发第二阶段应用程序和车载广告