如果您的公司没有成长,那么在研究市场变化时进行深入研究很重要。可口可乐的新任首席执行官詹姆士·昆西(James Quincy)展示了扭转其正在衰落的公司所需的渐进式思维。在最近的一篇文章中 PYMNTS.com ,昆西(Quincy)谈到了他用来了解下降并应对之的关键信息。
当然,虽然他正在制定策略来应对转向使用更健康饮料的庞大消费者趋势,但昆西研究了更广泛的消费者趋势及其对可口可乐销售的间接影响。例如,人们去购物中心的次数减少,意味着他们从自动售货机购买的饮料减少了。昆西对他所描述的“次要效应”的关注是首席执行官必须确保长期增长所需的那种市场意识。
在公司规模的另一端,我亲眼目睹并与初创公司CEO一起工作,他们认识到并且肯定(承认)市场变化,从而将其业务推向了新的高度。与我共事过的一位首席执行官曾四次轮换。他作为领导者的长处之一就是愿意接受市场反馈-在这种情况下为负面-并继续前进。好消息是,他的4.0公司似乎是赢家,因为他有多家财富500强公司作为早期客户。
我公司目前正在与两位客户首席执行官合作,他们的现有市场停滞不前。他们认识到自己公司的增长潜力仅限于核心市场,因此聘请首席局外人来帮助他们开拓新市场。有时,外部视角可以提供有用的见解。
其他首席执行官因其鸵鸟综合症而失败。市场既不能增长,也不能阻止其下降。每天,梅西百货,J.C。Penny,RadioShack和Payless之类的实体零售商都会关闭商店甚至倒闭(体育局看着你)。最近的一篇文章 大西洋组织 提供有关发生的事情的见解(不仅仅是亚马逊取得的明显成功)。是的,消费者正在网上购买更多商品(还记得可口可乐的次要作用吗?),但是还有其他重要的消费者趋势会影响零售。例如,消费者-尤其是千禧一代-珍视体验比物质对象更有价值。
您缺少什么市场信号?竞争对手来自意想不到的地方吗?您是否正在错过新的市场机会?我欢迎您的评论。
2017年5月16日,星期二