有趣的事情发生在过去数十亿年的动物进化过程中-赋予了这样的野兽以鸟瞰所有被调查动物的能力-同时将其牢固地种植在地面上。

长颈鹿可以长到18英尺高，其中一半的高度是颈部和头部。正确地选择长颈鹿是象征着大局，交流和优雅的象征。

我的朋友们，这就是为什么当我说您需要像GIRAFFE一样制定路线图时，您会明白–在构建其长期战略方向的详细信息之前，可以从广泛的角度可视化您的组织。

在首席局外人组织中，我们希望我们的长颈鹿首席官（可能是“麻烦”）使用称为“增长齿轮”以提供见解，帮助制定策略并促进执行。

就像您愿意，我们的长颈鹿似乎已经将自己在多年丛林生活中所学到的知识作为自己的使命，并将其传递给您，从而使秘密变得更好，更有效。和更高效的业务。

除了动物参考，“执行即服务首席局外人（2015年经历显着增长的几家此类公司之一）所采用的模式在中型市场公司中的接受度正在提高。

如今，全职首席18luck官的平均任期 根据最近的一项研究，几乎不到四年。 （对于那些正在读这篇文章的CEO，您将很高兴知道您的平均任职时间约为该任职时间的两倍）。

尽管这比最近的历史平均水平有所提高，但它指出了主要18luck人员的需求的持续趋势–灵活性，活力以及各种能反映客户市场快速变化的见解。

确保小众CMO能够正常运转是我们首席外部人员所说的“成长齿轮”这一过程。尽管这是最好地委托经过培训的首席局外人进行的过程，但它却是调集成功开发未来路线图所需的资源和思想共享的好方法。

因此，让我们为成功做好准备：

见解：

就像可以收集所有调查信息的长颈动物一样，您也必须准备好对公司，客户，竞争激烈的市场和商业环境进行全面了解。由于我们将参照今天的起点来衡量未来的表现，因此我们需要知识渊博，有目的性地收集正确的意见。

为“洞察”阶段提供动力所需的典型数据来源包括：

• 市场评估
• 竞争分析
• 客户体验
• 细分分析
• SWOT分析

进行这些评估的许多数据可能就在您的Salesforce（或类似的）CRM系统中，或者，如果您很幸运地有了一名市场研究人员，他们可能已经做了一些繁重的工作。此外，还有很多事情要做，只需与您的客户支持团队联系，并询问他们在与客户打交道时观察到了什么。

战略：

在这一阶段，我们将确定哪种上市策略对公司和产品都有意义。我们将使用在洞察力阶段获得的透彻理解来更好地了解市场，评估我们的产品如何满足客户的需求，并制定反映这些现实的定位。

现阶段可帮助我们确定公司战略的可交付成果包括：

• 市场调整策略
• 品牌评估
• 公司和品牌组合
• 定位和消息传递
• 市场细分
• 价值主张

对于单个产品，服务或产品，战略输出应包括：

• 产品品牌
• 产品策划
• 产品定位
• 包装及运送
• 价钱
• 发射计划
• 创新过程

执行：

因此，现在是时候进行长颈鹿交接了，在这一过程中，我们将收集“执行资源”，这些资源将最终实现路线图。这是一个统一市场18luck和销售团队主要代表的好时机，因为理想情况下，我们作为市场18luck员所做的工作将对销售团队完成业务和重新填充渠道的效率产生重大影响。

市场18luck人员的执行输出可能包括：

• 18luck组织审核
• 18luck组合优化
• 传播与公关计划
• 数字18luck和社交媒体
• 18luck指标和投资回报率
• 客户忠诚度计划

销售团队可能想加入18luck团队，以权衡以下因素：

• 渠道/转化分析
• 需求/潜在客户生成
• 销售审核和流程
• 18luck和销售协调
• 销售促成
• 渠道策略

您会惊讶于2020年计划现在开始看起来容易得多。但是，如果您仍然使用纸皮和便签纸来捕捉和跟踪，我们必须开始改变这些习惯。

这是分五个部分的系列文章中的第三篇。阅读第一篇文章  这里 , 第二篇  这里 , 并请务必回来查看完整系列。在接下来的文章中，我们将讨论如何利用管理人员和利益相关者的才能来制定路线图，该路线图将帮助您控制自己的未来，而不是将来控制自己。具体来说，在我们的下一篇文章中，我们将向您展示如何将这些长颈鹿衍生的智慧珍珠与可用的（以及即将出现的）技术结合起来，这些技术将使您的路线图变成通往未来的动态电动道路。