几代人以前的某个时候，买主离家不远，无法满足他们的基本需求。如今，大多数消费者对于使用几次按键将必需品从某个遥远的仓库运送到他们的前门就不再三思而后行了。

尽管发生了这种阶段性变化，但“购买本地商品”仍然是一个相关概念，甚至是那些聚集在实体店周围但仍散布着风景的社区而感到自豪的来源。

因此，面对亚马逊式的努力使消费者采取其他行动，作为多部门首席执行官，您如何为本地部门提供必要的营销支持以保持生命线畅通？

本地商店营销或LSM，虽然不容易，但实际上并不难。一旦您制定了策略，实际的举动就可能非常简单。但是，LSM需要耐心，投入和资源。执行可能很耗时且乏味。与在线营销不同，在线营销中数据是双向流动的，许多LSM努力仍然是用脚（人类）来衡量的，而不是0和1。

那么，我们如何定义LSM，以及促进成功的一些关键考虑因素？

LSM –定义

首先，让我们考虑以下示例：

• 一家当地餐馆将餐饮菜单送到您的办公室。
• 您会注意到一个小联盟棒球队是由本地五金店赞助的。
• 您将在居住地的一英里内遇到三个干洗店，每个干洗店都有提高其价格或额外收益的标志。

其中，您认为哪个是LSM？如果回答“全部”，那将是正确的。无论您是游击营销，皮鞋营销，邻里营销，甚至只是普通的“本地营销”，所有这些都符合LSM的定义-小型企业所在地的营销和广告，以扩大其他国家或地区营销，如果小型企业是大型实体链的一部分。

泡沫，冲洗和重复

为了有效，LSM必须始终每周执行一次。 一次赞助一个小联盟球队，或者每年两次答复在线评论，或者两次在当地购物者那里购买广告，这就是我们在首席局外人所说的“营销随机行为”，即那些零星的，非战略性的一次性行为几乎不移动针头。

为了真正取得成功，LSM必须成为每家本地商店营销计划的固定内容，用文斯·伦巴第（Vince Lombardi）的话来说，“这不是时事，而是时时刻刻。”实现这一目标的最佳方法是将资源投入到您的整体营销组合中。由于它通常只占连锁店整体营销预算的一小部分，因此它是为耐力而不是速度而设计的，因此您需要耐心等待结果。  

网站意识与品牌意识一样重要

我将分享有关我在Firehouse Subs时的经历的真实故事。 这个故事发生在几年前，当时在线评论还不是一件大事，而移动设备并没有像今天这样具有广泛影响力。 

当时，Firehouse Subs拥有大约300-400家餐厅，我们确定，在没有区域或国家级广告宣传的情况下，我们不得不采取措施来促进销售并吸引加盟商。 

我们做到这一点的一种方法是进行“创始人之旅”。 联合创始人，首席运营官和总部其他许多人员进行了为期两周的公路旅行，即Founder’s Tours。在一次旅行中，我们停靠在佛罗里达州中部的一家餐馆，并大声叫出公共汽车。那天我们有12个人在公共汽车上，当我们在上午9:30左右到达餐厅时，我们得到了一张要游览的社区和企业的地图，以及装满餐饮菜单，礼节卡，饼干和薯条的袋子。当然，一个人必须留在后面才能摇摇晃晃。

是的-摇摆不定。 这是因为我们为加盟商建模的两种主要LRM策略是：

1. 邻居拉票以了解您的邻居
2. 挥舞着招牌以引起注意的位置

当我挥舞着上面贴有Firehouse Subs徽标的大标志时，六个团队（两个人）各进入贸易区，并在大约两个小时内尽可能多地拜访了其他本地企业。当每个人回到餐厅时，我们都汇报了情况。 

这是我们学到的：

• 每个团队距离餐厅约¾-1英里
• 大多数企业都很高兴收到“免费”糖果袋
• 大约75％的人听说过Firehouse Subs（品牌意识，是的！）
• 超过一半的受访者不知道这家餐厅的具体位置

我将最后一点放在这儿。  超过50％ 我们在餐厅一英里范围内与之交谈的人中，不知道他们离餐厅不到一英里。

如果这是一个新地点，那么站点的知名度可能会很低。 不幸的是，在创办人之行访问之时，该公司已经开业并运营了4年多。

从那时起，我们意识到品牌知名度是一回事，而网站知名度是另一回事。没有网站意识就拥有品牌意识是毫无价值的。

一家小型企业如何让其贸易区域中的潜在客户知道其所在地？

在社区中活跃起来，结识邻居-并保持可见。

换句话说，致力于您所在位置的本地营销并被发现。